Ulta Beauty Possibility Story

Vollstes Vertrauen: Wie Ulta Beauty die MACH-Architektur in das gesamte Unternehmen integriert hat

Customer Possibility Story of how Ulta Beauty migrated to a MACH architecture to enhance omnichannel capabilities and consumer experience

Seit der Eröffnung der ersten Filiale im Jahr 1990 hat sich Ulta Beauty zu einem der größten US-amerikanischen Einzelhändler für Schönheitsprodukte entwickelt. Die Kette mit Hauptsitz in Bolingbrook (Illinois) bietet in 1200 Filialen und online mehr als 25.000 Produkte aus den Bereichen Haut- und Haarpflege, Kosmetik und Parfüm von rund 500 Marken an – einschließlich der Eigenmarke Ulta Beauty Collection. Sämtliche Filialen sind zudem mit eigenen Salons ausgestattet.

Umsatz

7 Milliarden USD
Absatzmärkte

1
Standort

Bolingbrook, Illinois, USA
Branche

Einzelhandel
Businessmodell

B2C
Zusammenarbeit mit den Partnern

SKUs

Tagen zum BOPIS Launch

Commerce APIs

Die Herausforderung

Eine anspruchsvollere Customer Experience, mehr Produkte, detaillierte Produktinformationen, neue Features, neue Märkte – das sind nur einige Anforderungen, denen die monolithische Plattform von Ulta Beauty nicht mehr gewachsen war. Daher entschied sich das Unternehmen, die gesamte, unternehmensweite Technologie auf eine moderne Commerce-Architektur zu migrieren.

Mit dem Wechsel vom Monolithen zu einer MACH-Architektur hat Ulta Beauty die Möglichkeit, die Omnichannel-Funktionen und die User Experience enorm zu verbessern. Die Expansion in neue Märkte, während bestehende Projekte ausgebaut werden, ist jetzt an der Tagesordnung.

Hauke Rahm

VP Customer Success, commercetools

Die Lösung

Flexibilität, Agilität und Skalierbarkeit waren die ausschlaggebenden Kriterien, die die neue Lösung erfüllen musste. All das bringt der MACH-Ansatz der commercetools Plattform mit: Microservices, APIs, Cloud-native- und Headless-Ansatz. Damit hat Ulta Beauty die Möglichkeit, schnell und unbegrenzt zu skalieren und Änderungen an der Plattform unkompliziert vorzunehmen.