by EPAM and commercetools
B2B vs. B2C
Überträgt man Prinzipien aus dem digitalen B2C-Handel auf die B2B-Branche, lässt sich das Kundenerlebnis verbessern und die betriebliche Effizienz enorm erhöhen. Allerdings stehen B2B-Unternehmen vor vielen individuellen Herausforderungen – komplexe Produkte und ebenso anspruchsvolle Kaufprozesse sind nur zwei davon. Die Digitalisierung und der technologische Fortschritt haben allerdings mittlerweile den Weg für großartige B2B-Erlebnisse geebnet.
In diesem umfassenden eBook teilen Commerce-Experten unseres Partners epam wertvolle Strategien, wie Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser erkennen und sich auf die richtigen Funktionen und Inhalte konzentrieren, um ihnen zu entsprechen – ein Leitfaden für eine erfolgreiche digitale Transformation in B2B-Unternehmen.
Die Herausforderungen, reibungslose digitale B2B-Erlebnisse zu schaffen.
Die Gründe für die digitale Transformation des B2B.
Die Besonderheiten des B2B-E-Commerce.
Wichtige Funktionen für die Bereitstellung digitaler B2B-Erlebnisse.
Wie Sie Ihre Transformation starten.
