Einzelhandel Denken Sie den Einzelhandel neu – mit den richtigen Tools und einer starken Plattform: commercetools

Markenloyalität gewinnt in einem zunehmend umkämpften Markt immer mehr an Bedeutung. Nur wer es schafft, seine Kunden mit inspirierenden Erlebnissen, reibungslosen Einkaufserfahrungen und immer neuen Möglichkeiten auf allen Kanälen an sich zu binden, wird bestehen.

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Unbegrenzte Möglichkeiten zum Aufbau und zur Stärkung Ihrer Marke

E-Commerce ist längst ein entscheidender Erfolgsfaktor für den Einzelhandel. Die Verbraucher erwarten einen einfachen, schnellen und ansprechenden Einkaufsprozess. Mit neuen Technologien haben Einzelhändler die Möglichkeit, mit innovativen Funktionen und Geschäftsmodellen zu experimentieren, die die Kundenansprache verbessern und zu einem Umsatzwachstum führen.

Augmented Reality: Eine neue Art von Einkaufserlebnis und Kaufanreiz

Erfolgreiche Einzelhändler gewinnen das Vertrauen ihrer Kunden, indem Sie hoch-personalisierte Inhalte, virtuelle Umkleidekabinen, Live-Chats mit Experten sowie innovative Zahlungs-, Abhol- und Lieferoptionen anbieten.

Neue Kanäle, neue Einnahmequellen

Einzelhändler mit einer modernen Digitalplattform wie commercetools können schnell und unkompliziert neue Tools nutzen, um ihren Kunden weitere Optionen wie mPOS, Endless Aisle oder "Click and Collect" anzubieten.

Must-haves: Personalisierte Inhalte gepaart mit immersiven Erlebnissen

Ein genaues Verständnis für die verschiedenen Kundentypen und die Erwartungen der Zielgruppe an die Customer Journey in Kombination mit modernster Technologie sind der Schlüssel zu großartigen Markenerlebnissen, die Kunden dazu bewegen wiederzukommen.

Gestalten Sie E-Commerce-Angebote, die durch Design und Leistung überzeugen

Mit commercetools erstellen Sie intuitive, reaktionsschnelle Webseiten, die Ihren Kunden umfassende Inhalte, benutzerfreundliche Warenkörbe und eine nahtlose Kaufabwicklung bieten.

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Bei Headless geht es nicht nur um den Betrieb der E-Commerce-Website, sondern auch um digitale Erlebnisse. Es bietet Potenzial, in die Bereiche Sprachsteuerung, IoT und Apps zu expandieren... In den nächsten zwei bis fünf Jahren wird eine Vielzahl an Technologien auf den Markt kommen, die dies ermöglichen. Das ist ein wichtiger Punkt.
Michael Ewald Hansen

eCommerce Director, Lakrids by Bülow

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Schaffen Sie konsistente Markenerlebnisse über sämtliche Touchpoints hinweg

Die Microservices-basierte, API-first-Architektur von commercetools ist cloud-native und Headless (MACH). Das stellt sicher, dass Sie Ihren Kunden kontinuierlich reibungslose Omnichannel-Commerce-Erlebnisse bieten können.

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commercetools Features für den Einzelhandel

Composable Commerce

Entwickeln Sie maßgeschneiderte Integrationen mit einer großen Auswahl an führenden ERP-, CRM- und CMS-Lösungen.

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API-based

Geben Sie Ihrem Marketing-Team die Freiheit, inspirierende Kundenerlebnisse zu schaffen. So kann sich das IT-Team auf die Verwaltung der Daten und Funktionen konzentrieren.

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Cloud-native

Stelle Sie sicher, dass Sie schnell und grenzenlos skalieren können, um Auslastungsspitzen ohne Leistungseinbußen zu bewältigen.

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