Über Bründl Sports:

Bründl Sports ist einer der größten Sport- und Renthändler in den österreichischen Alpen. Hier prägt das Unternehmen als Pionier seit mehr als 60 Jahren den Ski- und Bergsport. Seit jeher einen Schritt voraus – und das wird auch so in Zukunft sein. Ihre Erfahrung, die Sport-Leidenschaft ihrer Mitarbeiter und ihre herzliche Art, macht ihre Beratungs- und Service-Kultur so außergewöhnlich. Bründl Sports ist immer da, wo das Erlebnis ist: direkt in den Bergen. Aktuell besitzt Bründl Sports 30 Shops an 9 Top-Standorten – und kreiert „Magic Moments“.

https://www.bruendl.at/

Herausforderung:

Ziel des eigenen Onlineauftritts war es, die exzellente Servicekultur von Bründl Sports in die digitale Welt zu übertragen. Dafür sollte die Online-Verleihplattform nicht nur den steigenden Anforderungen der Kunden gerecht, sondern auch mit dem Shopteil nahtlos verbunden werden.

Lösung:

Auf Basis von commercetools wurde eine Verleih-Plattform mit einem intuitiv bedienbaren Buchungsprozess realisiert und nahtlos in die neu gestaltete Website integriert. Touchpoints an den Bergbahnen – u.a. mietbare Skidepots – verzahnen Online- und Offline-Erfahrung.

Zur Case Study

Partner:

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