Über Riedel:

Die Tradition der Riedels als Glasmacher ist reich an Legenden und unglaublichen Erfolgsgeschichten. Sie reicht im Grunde sogar noch weiter zurück als 260 Jahre. Heute beliefert das Unternehmen die Weltmärkte und ist dennoch ein traditionsbewusstes Familienunternehmen geblieben.

https://www.riedel.com/

Herausforderung:

Seit RIEDEL auf dem internationalen Markt wirkt, sind die Anforderungen an Kommunikation, Bestellwesen und Vertrieb sprunghaft gestiegen. Die alten  Strukturen des E-Commerce mussten zukunftsorientiert erneuert werden – es galt, eine Plattform zu errichten, die multiplen Bedürfnissen gerecht wird.

Lösung:

Mit der Implementierung der commercetools-Plattform und deren individuell einsetzbaren Microservices gelang ein Relaunch, der nun Webshop, Shop für
gastronomische Betriebe und Website als Einheit bedienbar macht. In Kombination mit dem CMS Magnolia lässt sich die Plattform weltweit effizient steuern.

Zur Case Study

„Wir wollen Daten nur einmal anfassen anstatt zehnmal wie früher, denn da bedeutet für jedes Unternehmen einen unkalkulierbaren Zeit- und Ressourcenaufwand. Mit commercetools sind wir auf dem richtigen Weg.“ – Rosita Gschwentner, eCommerce Management bei Riedel (österreichische Zentrale)

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