Über Geberit:
Geberit ist ein internationaler Konzern mit Sitz in Rapperswil-Jona, der sich auf die Herstellung und Lieferung von Sanitärtechnik spezialisiert hat. Architekten, Planer, Installateure, Großhändler und auch Endkunden in über 30 Ländern finden bei dem Marktführer Installations-, Versorgungs- und Entwässerungssysteme.
Herausforderung:
Die kontinuierliche Geschäftsprozessoptimierung ist ein strategischer Pfeiler von Geberit. Um diesem Credo treu zu folgen, sollten auch in der Produktpräsentation neue, digitale Wege beschritten werden. Entscheidend war es, die Prozesse zu digitalisieren, ohne das erfolgreiche dreistufige Vertriebsmodell und das bewährte Partner-Netzwerk zu verändern.
Lösung:
Geberit entschied sich, eine Multichannel-Business-Plattform als Basis für den digitalen Vertrieb aufzubauen. Mithilfe dieser Plattform, die bereits in mehr als 30 Ländern aktiv ist, können sich Handwerker über die Produkte des Sanitär-Spezialisten online informieren.