Whitepaper B2B Commerce: Laying a technological foundation for business success

by commercetools

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Über das Whitepaper

Wie Sie Ihr B2B-Geschäft erfolgreich digitalisieren und flexibel an neue Anforderungen anpassen

B2B-Kunden sind heute weitaus anspruchsvoller, wenn es um die Zusammenarbeit mit Lieferanten und Partnern geht: Sie wünschen sich eine individuelle ansprechende Kauferfahrung in einem  intuitiven Prozess. Um weiter im Wettbewerb zu bestehen, müssen B2B-Händler Funktionen und Kauferlebnisse bieten, die ihre Kunden aus dem B2C-Umfeld kennen. Nur so können Sie langfristig erfolgreich sein.

In diesem Whitepaper zeigen wir die typischen Merkmale des B2B-Handels im Vergleich zum B2C-Bereich auf und geben Tipps, wie Sie die technologische Grundlage für einen nachhaltigen Geschäftserfolg legen.

Die Themen im Überblick

  • Die Besonderheiten der Customer Journey im B2B-Geschäft.

  • Die wichtigsten Unterschiede von Ökosystemen für den digitalen B2B- und B2C-Handel.

  • Die technologischen Anforderungen des digitalen Handels in der B2B-Branche.

  • Wie Sie mit einem Headless-Microservice-Ansatz an Flexibilität gewinnen.

  • Die Best Practices für B2B sowie 5 Erfolgsgeschichten unserer Kunden.

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