eBook Critical Insights B2B Businesses Can Leverage from B2C Success

by epam and commercetools

commercetools White Paper: Critical insights B2B business can leverage from B2C success

Über das eBook

B2B vs. B2C

Überträgt man Prinzipien aus dem digitalen B2C-Handel auf die B2B-Branche, lässt sich das Kundenerlebnis verbessern und die betriebliche Effizienz enorm erhöhen. Allerdings stehen B2B-Unternehmen vor vielen individuellen Herausforderungen – komplexe Produkte und ebenso anspruchsvolle Kaufprozesse sind nur zwei davon. Die Digitalisierung und der technologische Fortschritt haben allerdings mittlerweile den Weg für großartige B2B-Erlebnisse geebnet.

In diesem umfassenden eBook teilen Commerce-Experten unseres Partners EPAM wertvolle Strategien, wie Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser erkennen und sich auf die richtigen Funktionen und Inhalte konzentrieren, um ihnen zu entsprechen – ein Leitfaden für eine erfolgreiche digitale Transformation in B2B-Unternehmen.

Die Themen im Überblick

  • Die Herausforderungen, reibungslose digitale B2B-Erlebnisse zu schaffen.

  • Die Gründe für die digitale Transformation des B2B.

  • Die Besonderheiten des B2B-E-Commerce.

  • Wichtige Funktionen für die Bereitstellung digitaler B2B-Erlebnisse.

  • Wie Sie Ihre Transformation starten.

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