5 Millionen EUR
1
Verl, Deutschland
Retail
B2C
Unter 100 Tage für ein Minimum Viable Product (MVP) und den Launch eines Online-Marktplatzes für Fahrräder: Das Ziel des Einkaufsverbunds BIKE & CO war ehrgeizig. Es galt, binnen dieses kurzen Zeitraums ein modernes Frontend zu entwickeln, die verschiedenen ERP-Systeme der stationären Händler anzubinden und den digitalen Reservierungs- und Bezahlprozess abzubilden.
Bikes.de nutzte die Composable Commerce Technologie von commercetools bereits für seinen B2B-Online-Shop. Im nächsten Schritt galt es, zusammen mit dem Systemintegratir kernpunkt, die Multi-Händler-Struktur innerhalb der Plattform abzubilden und die jeweiligen ERP-Systeme anzubinden. Dank der commercetools API-First Lösung konnten Bikes.de schnell mehrere Kaufoptionen wie Click&Reserve- und Click&Collect-Prozesse implementieren. Zudem sind der Skalierung der Produktvariationen und damit dem Geschäftswachstum keine Grenzen mehr gesetzt.
Der Headless Ansatz und die individuell konfigurierbare Architektur bietet uns jegliche Flexibilität, die wir in unserem komplexen Marktplatzmodell benötigen.
Bikes.de bietet dem Endkunden 6000 unterschiedliche Fahrradmodelle, heruntergebrochen auf 33000 unterschiedliche Varianten in Rahmenform, Farbe und Größe. Diese werden wiederum von mehr als 100 unterschiedlichen Händlern zu unterschiedlichen Kaufvarianten (Click & Reserve, Click & Collect, Kauf & Versand) angeboten. Die daraus resultierenden komplexen Kombinationsmöglichkeiten haben wir in einer simplen, überschaubaren Buy Box Logik mithilfe von commercetools optimal umsetzen können.
Head of Marketing BICO Zweirad Marketing GmbH
Die flexible Infrastruktur des MVP ermöglichte es, die verschiedenen Produktkombinationen auf Bikes.de zur Verfügung zu stellen. Die Implementierung von Composable Commerce vereinfachte die Verwaltung von Produktinformationen im Backend und beschleunigte somit die Conversions. Gleichzeitig erhielten Kunden die Möglichkeit, ihr Traumrad mit nur wenigen Clicks zu konfigurieren – ein inspirierendes Kundenerlebnis, das die Conversions weiter steigert.
Nach dem erfolgreichen Launch des MVP wurde auf Basis des Payment-Service-Providers Unzer eine Marktplatz-Lösung integriert, die die Bezahlung bei den lokalen Händlern ermöglichte. Zudem wurde eine Tiefen-Integration an die Händler ERP-Systeme zum besseren Abgleich der Produkte, Verfügbarkeiten und Bestellungen entwickelt.
Parallel dazu wurde der redaktionelle Magazinbereich aufgebaut: Hierfür wurde auf Basis von Contentful eine Headless-CMS-Komponente integriert und an das Frontend angebunden. So können die Redakteur:innen der TEC The Enabling Company GmbH – Teil der Hubert Burda Media Holding – selbstständig Magazin-Beiträgen, Landingpages und Ratgeber-Artikeln erstellen.
Marken und Unternehmen profitiere von wiederkehrenden Zahlungen und damit stabileren Cashflows und höherer Kundenloyalität.
Kunden kaufen über verschiedenste Kanäle ein, online oder offline ein – reibungslos, unkompliziert und vor allem schnell (Zero Friction).
Entwickler können aus jeder Quelle genau die benötigten Daten abrufen, um schneller Customer Experiences zu erstellen.
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